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Versand und Zahlung

I. Versandinformationen

1. Lieferländer
Die Lieferung unserer Artikel erfolgt regulär von unserem Lager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands sowie in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU). Eine Abgabe erfolgt nur in haushaltsüblichen Mengen.

Lieferungen in Länder außerhalb der EU (Drittländer) führen wir nur nach gesonderter individueller Vereinbarung durch. Bitte kontaktieren Sie uns hierfür vorab per E-Mail an: shop@pib.rocks. Wir prüfen dann individuell für Sie, ob eine Lieferung an Ihre gewünschte Versandadresse möglich ist, und teilen Ihnen die anfallenden Lieferkosten, Zollbedingungen sowie die maßgebliche Lieferzeit vor Vertragsschluss mit.

Hinweis zur Warenverfügbarkeit: Wir sind zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt, soweit wir trotz des vorherigen Abschlusses eines kongruenten Einkaufsvertrags mit unserem Vorlieferanten unverschuldet nicht richtig oder nicht rechtzeitig beliefert werden. In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit und erstatten bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich zurück.

2. Versanddienstleister & Versandkosten
Der Versand erfolgt zuverlässig mit unserem Versanddienstleister DHL. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

  • Lieferung innerhalb Deutschlands:
    Bestellwert bis 19,99 €: 7,99 € Versandkostenpauschale.
    Ab 20,00 € Bestellwert liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
  • Lieferung in andere EU-Mitgliedstaaten:
    Bestellwert bis 349,99 €: 17,00 € Versandkostenpauschale.
    Ab 350,00 € Bestellwert liefern wir in die EU versandkostenfrei.

3. Lieferzeiten
Die konkrete Lieferzeit für den jeweiligen Artikel entnehmen Sie bitte direkt der jeweiligen Produktdetailseite. Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware mit DHL sowohl innerhalb Deutschlands als auch in andere Mitgliedstaaten der Europäischen Union (EU) innerhalb von 2 bis 7 Werktagen.

4. Information zur Berechnung des Liefertermins
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung) am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten (PayPal, Kreditkarte) am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

5. Zölle und Steuern bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (Drittländer) können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die von uns nicht zu vertreten sind und die von Ihnen zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z. B. Überweisungs- oder Wechselkursgebühren) sowie einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z. B. Zölle oder Einfuhrumsatzsteuern). Diese Kosten sind nicht an uns, sondern an die jeweils zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden vor Ort zu entrichten.


II. Zahlungsinformationen

Wir bieten Ihnen folgende sichere Zahlungsmöglichkeiten an. Für keine der angebotenen Zahlungsarten berechnen wir zusätzliche Gebühren:

  • PayPal / PayPal Express: Sie bezahlen sicher über den Online-Zahlungsdienst PayPal. Während des Bestellvorgangs werden Sie zu PayPal weitergeleitet, um die Zahlung zu bestätigen. Die Belastung erfolgt unmittelbar mit Abschluss der Bestellung.
  • Kreditkarte (Visa, Mastercard): Sie zahlen direkt im Bestellprozess über Ihre Kreditkarte. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt unmittelbar mit dem Absenden der Bestellung.
  • Vorkasse (Banküberweisung): Sie überweisen den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung vorab auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung sowie der Verwendungszweck (Ihre Bestellnummer) werden Ihnen in der Bestelleingangsbestätigung per E-Mail mitgeteilt. Die Ware wird für den Versand vorbereitet und an DHL übergeben, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist.
  • Rechnung: Sie zahlen bequem erst nach Erhalt Ihrer Bestellung. Die Rechnung erhalten Sie zusammen mit der Versandbestätigung per E-Mail. Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Abzug auf unser angegebenes Bankkonto zu überweisen.

III. Verpackungsgesetz (VerpackG)

Wir sind gemäß den Vorschriften des Verpackungsgesetzes (VerpackG) bei der Stiftung Zentrale Stelle Verpackungsregister (LUCID) registriert und an das bundesweit tätige Rücknahmesystem der Zentek GmbH & Co. KG (Registrierungsnummer: DE5016349420077) angeschlossen. Dies stellt die ordnungsgemäße, umweltgerechte Verwertung und Entsorgung aller von uns verwendeten Transport- und Verkaufsverpackungen sicher.



Stand: 09/2026